王哲

        68岁，从事博物馆志愿者服务八年五个月。获历年优秀志愿者称号。
        服务理念：以对历史的敬畏和良好的亲和力，与观众一起，走进历史长河，感受文物魅力；以我是爱国主义将于宣传员的社会责任感，宣传正能量；宣扬中华文明的博大精深；激发观众浓浓的爱国热情，爱我中华！

丁沁

        62岁，服务年限自2011年6月至今，讲解总时长达320小时，2012、2013年度被评为优秀志愿者。
        讲解服务理念：服务社会，充实自己，丰富个人的退休生活是当时希望成为一名博物馆讲解志愿者的初衷。经过四年多来的服务实践，充分体验到讲解服务工作需要我更多，更深入的学习，不仅从书本中，更是从身边的志愿者朋友，从专职志愿者，甚者从我的观众中学习到更多的知识和服务方法，把这些学习的知识，反馈给我的观众，回馈给社会。在他们的赞许声中，我更深刻地认识到志愿者工作的崇高和责任。

高同生

        70岁，2006年加入首博第一批志愿者队伍。讲解服务理念：享受文明，传承知识，学而忘忧，不知老之将至。

张伟荣

        女，60 岁。首博资深志愿者，主讲玉器展厅和其他临时大展。

        志愿服务十余载，讲解时长过千时。
        欲解文物端详事，千秋万古道不尽。

徐兰萍

        60岁。北京市文物保护协会会员，中国博物馆协会会员。首都博物馆第一批志愿者，至今在首博已服务9年多，讲解总时间1780小时。连续9年荣获首博优秀志愿者或十佳称号。目前已通过首博2个常展、5个临展的考核。当上首博志愿者后，为了提高自己的讲解水平，买了上百本书，去北京及全国几十家博物馆参观学习。听了百场以上的讲座，做了十万字以上的讲座、参观学习读书笔记。
        我的讲解理念是：和观众分享知识和快乐。

徐隐鸾

        72岁，2006年第一批志愿者，总服务时长达一千四百余小时，讲解服务理念：作为一名志愿者，要重视和喜爱志愿者工作，坚持长久，热情不减。新展讲解前要认真备课，其熟练程度要达到倒背如流方能面对观众。讲解服务要积极主动，热情洋溢，注意与观众交流，在交流中向观众学习，获取有关讲解方面的知识和信息。讲解语言要简单明了，紧凑严谨，系统性强，要用洪亮的声音、动人的语言和落落大方的仪态紧扣观众之心。

张自春

        69岁，十年前做了一名首都博物馆志愿者，主要负责瓷器展厅的导赏。服务时间长达1100余小时，先后荣获优秀志愿者及十佳志愿者称号。
        志愿服务理念：有文博专家和志愿者的陪伴以及观众的期待，我奉献我快乐！

金玲

        长期从事金融工作。2007年来到首都博物馆担任义务讲解员，主要讲解古代玉器精品展，同时还担任首博专题展的讲解员，讲解时长超过一千小时。
        讲解理念：用文物讲解历史，让更多的人了解北京都城文化的魅力。

刘小群

        60岁，首都博物馆第一批志愿者，目前服务于燕地青铜艺术展厅。青铜器和青铜艺术，一个古老的话题，您要是有兴趣，我愿意陪您在时光隧道中来个穿越。

杨祥云

        客居北京的北京人，1945年5月出生，现年70周岁，2007年初开始在首都博物馆做志愿者服务，至今在古代瓷器艺术展做讲解工作已八年有余，讲解服务时长已累计1600余小时，自2007年—2014年每年均荣获首博优秀志愿者及首博优秀志愿者标兵称号。
        服务理念：历史造就文物，文物反映历史，弘扬民族文化，我高兴！

田伟

        61周岁。从2011年5月在首都博物馆做志愿讲解员已四年多，讲解青铜器展厅，历年均被评为首博优秀志愿者称号，至今讲解总时长500多小时。服务理念：1.用知识服务社会大众，以志愿者身份传播公益爱心。2.力求在讲解中让观众通过欣赏青铜器文物，了解3千年前北京地区一座城市的诞生和燕地先人当时的礼乐制度和生活状态。3.通过讲解青铜器展厅的背景、功能以及器物携带的丰富信息，让观众感知北京先人的聪明才智和华夏文化的博大精深与深远影响。

任丽琴

        59岁，服务年限9年，总服务时间2000余小时。
        服务理念：能够成为文博系统的一名志愿者深感荣耀，在弘扬传统优秀文化的同时还丰富了自己退休后的生活，使人生更加有意义。在做义务讲解的同时自己也得到了进步和提升。可谓：“服务了公众，升华了自己。”有种感到了志愿者服务其乐无穷。愿志愿服务蔚然成风；祝志愿之树历久长青。

王大平

        65岁，2011年5月开始服务，总时长450小时。讲解服务理念：服务观众是我的动力，为此我将一直坚持下去。

陈萍

        59岁，服务四年，讲解总时长约300小时。作为志愿者已四年有余。博物馆为志愿者更好地获取藏品的知识以及感受博物馆的文化，创造了良好的机会。志愿者作为载体，是大众与博物馆之间建立起沟通的桥梁和纽带，促进了博物馆事业的社会化服务。每一次讲解都是一次锻炼与升华。为别人服务的同事，也让自己的生活更充实，人生更精彩。正所谓‘予人玫瑰，手有余香’。

孙金陵

        63岁，2011年5月开始服务，总时长270小时。服务理念：学无止境，能为您服务是我的幸福。

耿小平

        63岁。2006年春加入首博第一批志愿者队伍。累计讲解服务时间已超过一千小时。在此期间获评首博十佳志愿者称号1次，优秀志愿者称号6次。讲解服务理念：把在博物馆里学习掌握的展品文物知识，通过讲解传递给观众。重视与观众和其他志愿者的互动交流，相互学习，取长补短，不断地提高讲解服务质量。

刘玛莉

        60岁， 于2011年开始参加首都博物馆志愿者的讲解服务。从“物”中看文化、讲文化和参观者一起分享悠久的历史文明和古人的智慧的同时，使我得到了“予人玫瑰，手留余香”的快乐。服务他人，传播知识，收获自己是我做志愿讲解员的宗旨和理念。

耿树林

        64岁，2005年首博第一批志愿者，至今已在首博服务十年，每年均被评为优秀志愿者，2013年获首博十佳志愿者。十年来，热情地为观众服务，受到观众的好评。每次讲解观众都报以掌声鼓励，常常得到观众留言的表扬。十年来除了讲民俗厅，还讲了通史厅、城建厅、瓷器厅等常设展，还讲一些临时展如：《北京四合院》，《纪念北京建都860周年》，《江西特展》，《风舞九天—楚文化特展》，《京津冀历史文化展》，受到观众的好评。观众留言中写道：欢迎我为观众讲解纪念金中都建都900周年。寄予了观众肯定和厚望。十年来我体会到，为观众服务是最大的乐趣！传承中华民族文化，传承北京文化是我义不容辞的责任，任重道远，为此奋斗终生。

于波

        63岁，2007年加入到首博大家庭的第三批讲解志愿者，讲解时长，历年均荣获优秀志愿者称号，获得十佳志愿者称号。讲解特点具有亲和力。讲解服务理念：在介绍老北京民俗展厅内容的同时，不失时机地宣传社会正能量，引导青少年尊老敬老，倡导观众遵守社会公德。为提高全民素质，尽自己的微薄之力。

张萍

        61岁，从2011年5月起正式在首博瓷器厅做志愿者讲解服务，至今已讲解约280余小时（2011年没有讲解数据），历年都荣获了优秀志愿者称号。瓷器是中国古人智慧的结晶，也是中国古代传统文化的重要组成部分。通过不断地学习和讲解，使我感受到中华文化的博大精深，再次也深深感谢首都博物馆给了我这样一个既能不断学习，又能不断提高展示自己的平台。作为一名志愿者，我愿意做一名中华传统文化的传播者和欣赏了解古代瓷器知识的普及者，愿意与观众分享自己的学习体会，在服务他人的同时收获自己的快乐！观众的掌声是激励我不断进步的动力！我自豪，我是首博志愿者！

吴玲玲

        共和国的同龄人，2007年至今在首都博物馆做志愿者讲解员。志愿服务累计时间1500小时。2009年获得北京市文博系统讲解大赛二等奖。2009年获得北京市文博系统讲解大赛二等奖。2010年被中国志愿者专业委员会中国文物局协会评为全国博物馆“十佳之星”。2007年至2013年连续7年被首博评为十佳志愿者。2014年被首博评为优秀志愿者，现在仍每周到展厅讲解服务。讲解服务理念：尘封琥珀，听我讲解。玉润玲珑，服务至微。

高一兵

        女，61岁，从事志愿讲解工作四年，讲解总时长约300小时。在首博志愿讲解的几年里，我对祖国古老的文明加深了认识，对所讲文物增加了兴趣，从中享受着快乐，并觉得自己对社会还有点用。我的服务理念是：认真对待每一位有需求的观众。

编辑：杨璠