为帮助员工做好考前准备，3月23日上午，部门特邀请策划研究部主任龙霄飞、副主任冯好、张杰为参加资格认证考核的22位员工做了重点文物知识的培训讲解。三位老师带领大家从东区到西区展厅，从青铜器、玉器到瓷器、民俗，对20多件重点考核的文物从名称、年代、出土地点、工艺特征、制作过程、历史背景、文物价值等多方面做了详尽地讲解和系统地梳理。员工们都很珍惜这次培训的机会，边听边记，纷纷表示收获很大。

        本次考核，从下发复习材料到考试，员工们有不到半个月的准备时间。楼层管理员每日的工作很辛苦，但为了能在考核中取得好成绩，除了做好本职工作外，大家利用休息和下班时间认真准备和复习。最终，参加考试的22名员工均取得了不错的成绩。

        “展区咨询资格认证”是开放管理部延续多年的培训项目，通过培训考核，楼层管理员对我馆常设展览和馆内重点文物的相关知识加深了印象，从而为做好今后的接待服务工作和我馆整体服务水平的提升打下了坚实的基础。

撰稿：刘轶丹
摄影：刘景轩
编辑：杨  璠